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大药房客服(电商) ¥3000-8000

不限-不限 不限经验 不限学历
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郭先生
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地址:泉州市丰泽区坪山路南段董埭路远东大厦2楼(可乘公交至客运中心站南门站下车,往泉州银行和海悦快捷酒店中间的沉洲路步行约300米即可到达,与远南大厦同一栋)
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

丰泽区 经验: 学历:中专
岗位职责: 1、负责电子商务平台天猫/淘宝/拼多多等平台的售前售中售后工作,如:在线回复解答,缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理; 2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈; 3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象; 4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象; 5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。 任职资格: 1、中专/大专以上学历; 20-35周岁 2、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;具有较强的沟通能力及服务意识; 3、医师资格证,药剂学和中药专业等相关专业或有药店零售工作经验优先 4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售 5.熟悉淘宝购物流程, 打字速度盲打50个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作; 6.能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神及团队精神; 薪资待遇: 1、公司位于泉州市区客运中心站附近,交通方便,提供写字楼式的工作环境。 2、底薪+绩效奖金+满勤奖+年终奖等,具体薪资面谈; 3、***制,早晚班;早班8点半-下午5点半,晚班2点半-晚上11点半;月休4天调休,公司宿舍统一安排住宿,提供伙食并专人管理餐厅伙食!(宿舍配备有线,电热水器、空调等) 4.工作地点:泉州市丰泽区董埭路远东大厦2楼

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

泉州市丰泽威洛斯贸易有限公司是于2010年成立,2011年完成注册。是一家致力于国内电商运营、海外跨境电商运营及产品设计为一体的鞋业贸易企业。公司成立至今,一直坚持以 服务创造惊喜,诚信打造未来 的人性化、年轻化、团队化经营为发展理念,具有着突出品牌优势和完善服务体系,目前在各个电商平台上均已获得广大消费者的肯定和支持。 现因经营业务规模扩大,面向社会诚聘各个岗位人员,期望有激情、有抱负、有实力、有追求的您加盟! 福利待遇: ◆享有法定医社保; ◆享有餐补,包午餐、晚餐; ◆享有满勤奖,年终奖,工龄奖; ◆享有生日福利; ◆优秀员工奖; ◆享有节日福利,中秋博饼,尾牙宴等等; ◆定期或者不定期员工聚餐,户外扩展等活动丰富员工的业余生活; ◆8小时,单休制(外贸部8小时,5.5天制)的人性化上班时间; ◆享有各类带薪假期:年假,婚假等等。 上班时间为: 夏天(5.1-9.30)早上8:30-12:00 下午2:00-18:30 冬天(10.1-4.30)早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 公司地址:泉州市丰泽区坪山路南段董埭路远东大厦2楼(可乘公交至客运中心站南门站下车,往泉州银行和海悦快捷酒店中间的沉洲路步行约300米即可到达,与远南大厦同一栋) 谢绝直接上门,先投简历后可电话预约面试时间。 威洛斯人事 吴女士:13055338928 (微信同号) 威洛斯人事QQ:2148824024 欢迎咨询 

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