晋江市
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、跟进与汽车之家、易车网等媒体的合作项目(车商汇、车易通等);
2、负责网络媒体经销商平台(如汽车之家的车商汇系统、易车网的车易通系统)按时维护工作;
3、解答网络用户问题;将网络收集到的潜在客户信息予以积极跟进,促进成交;
4、接听售前来电,详细记载客户资料;
5、根据网络订单和数据的外呼,必须及时有效的时间内处理;
6、所有新增潜客进行H/A/B/C/N的分级,并设定下次回访时间,每日完成当日回访任务;
7、对第二天邀约到店的客户发送欢迎短信,在第二天客户即将到展厅前半小时再次致电确认并迎接客户到店;
8、每月做好来电、外呼、邀约到店量的统计工作;
9、参加销售部晨会夕会了解最新销售动态和政策;
10、保持与销售部门内部信息的沟通,确保第一时间掌握数据情况和媒介投放情况。
11、完成上司下达的其他任务事项
任职要求;
1.中专以上学历,电话客服及网络营销工作经验者优先;
2.声音甜美,具有较强的沟通能力和会话技巧;
3.良好的Word、Excel、Powerpoint办公软件操作技能。
福利待遇:
1、薪资结构:基本工资+岗位工资+绩效+其他福利;
2、月休4天,自由调整休假,享受国家法定节假日
3、提供三餐,无需忧虑每日用餐;
4、转正后有五险(医保、社保、工伤意外险、生育险、团体意外险)
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