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电商客服(一名) ¥3800-5000

不限-不限 不限经验 不限学历
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洪小姐
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地址:福建省泉州市晋江市经济开发区(食品园)智造大道1号
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验: 学历:中专
职位要求: 1、做好公司电商客户服务工作,受理及主动电话联系客户,及时发现跟踪解决客户反馈问题; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、性别女,中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有做过微商客服或淘宝客服的优先考虑。 3、五官端正,形象气质佳,性格沉稳,善于倾听,心态乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、热爱工作,敬业、勤恳,具有良好的学习能力。

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  • 合资企业
  • 50-200人

与尔物流供应链管理有限公司是一家致力于搭建供应链平台生态圈的公司。由平台化整合搭建的生态圈,不再是单向流动的价值链,而是能促使多方共赢的商业生态系统。与尔供应链为公司发展核心,通过打造出拥有成长活力和盈利潜能的生态圈,链条环节上各企业加入平台生态圈来实现未来的发展。   公司的主要业务方向是面向国内外知名企业提供供应链服务,食品、鞋服、箱包,母婴用品,网络视频直播平台等行业的产品。公司拥有一体化运作的订单管理系统及完善的内控团队,为客户提供订单处理、信息处理、物流仓储查询及定制报表等服务。 主营业务包括:供应链咨询与定制解决方案,仓配管理,软件开发与租用服务,物流运输服务管理。 与尔企业文化 诚信、责任、分享、成长、知行合一。   公司核心价值观: 用户第一, 团队合作, 拥抱变化, 诚信, 激情, 贡献。   相比工作能力我们更看重的是品性、责任和学习成长能力。 允许厚积薄发,因为我们想找的不仅是能做事的员工,更是能共担风雨、共享彩虹的合作伙伴。                                                                            

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