淘宝客服 ￥3500-6000

石狮市 经验:不限 学历:高中
工作职责： 1.完成公司及上级领导交予的其他工作事项。 2、登记客户反映的问题及时反馈到店长或上级； 3.妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题； 4.与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作； 5.负责在线客户咨询解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务； 任职要求： 1、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力； 2、熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上，回答处理问题反应灵敏； 3、要求有良好的职业态度与职业稳定性、能适应公司早、晚班轮班制度。 4、对电子商务有很好的兴趣与激情，并且对淘宝客服或京东等其他电商平台的相关工具熟悉。