天猫客服 面议

石狮市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、及时回复顾客咨询及留言； 2、能准确有效地为不同顾客做推荐参考； 3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错； 5、能为顾客着想，详细问清尺寸与款式，为其建议是否合适； 6、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意； 7、接收客户退换货快递包裹； 8、对退回包裹拆件、验收、登记； 9、协调处理买家投诉、纠纷； 10、完成上级领导交办的其它临时工作； 任职要求： 1、熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上； 2、有经验者优先,无经验的要求对此岗位有较清晰的认识； 3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力； 4、热爱销售行业，具备较强学习能力，工作积极主动； 6、需适应公司早、晚班的排班制度。 薪资待遇 具体薪资面谈（薪资不是问题，关键在于你的能力）,一经录用，待遇从优。公司将为您提供住宿及良好的福利条件和广阔的发展平台。每个月都有组织公司活动,为您提供良好的工作环境氛围! 如有经验，可适当放宽学历要求！赶快加入我们这个大家庭吧！ 上班时间: 每天7.5小时,每周休1天.享受国家法定节假日假期. 联系人 联系人:吴伟超 联系电话:18900209297 电子邮件:610527005@qq.com 面试地址:石狮市宝盖雪上鞋城木林森工业园木林森电商中心2楼木林森布鞋