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淘宝客服 (急聘) ¥2500以上

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陈女士
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到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

南安市 经验: 学历:其他
请直接拨打电话优先考虑--陈女士:18160933050 1、执行贯彻公司的各项管理规章制度和工作程序 2、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易 3、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品 4、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作 5、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理 6、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜 7、公司交办的其他任务 上班时间8:30-12:00;13:30-18:00 无晚班 提供食宿,有满勤奖,生日福利,年终奖等等 作经验:电子商务公司或网店运营1年以上工作经验优先; 其他要求:沟通能力好、关注细节,工作严谨、踏实、认真、负责。 为人热情好客、耐心细致、有亲和力; 反应灵活,独立性强,具有一定的抗压能力; 熟练使用电脑,熟悉淘宝规则。打字速度快; 思维开拓,出色的沟通能力;有团队合作精神、愿意接受挑战和承受工作压力,有带团经验尤佳;

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