晋江市
经验:不限
学历:大专
岗位职责:
1、统筹部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司营销中心服务工作的质量;
2、负责营销中心销售与客户相关文件管理;
3、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理;
4、统筹客户售后动向分类归档并做汇报;
5、进行数据统计的应用和推广,组织制定客户售后问题预防和纠正措施的检查监督情况;
6、完成总经理交付的其他工作。
任职资格:
1、三年以上客服工作经验;
2、积极主动、有一定的执行力及责任心;
3、沟通协调能力较强。
上班时间:AM 9:00 ~ PM6:00(大小周,单休与双休结合)
公司福利:不定期聚会、缴纳五险、员工生日、国内外出游、团队奖励、带薪假期
公司官网:http://www.sgxxjs.com/
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