泉州市
经验:
学历:中专
一、岗位职责:
1.公寓客房及所属公共区域的保洁、消毒确保所负责区域卫生合格、设施齐全(完好);
2.公寓客房钥匙(房卡)的管理和领用工作;
3.公寓客房的茶饮、洗衣服务、会客服务、留言服务、叫醒服务、送餐服务、失物认领及其他服务;
4.受理客人服务诉求投诉及服务需求登记,及时落实服务投诉及解决服务需求;
5.负责客房二级库的管理,对于损坏或故障的设施设备应及时报修;
6.按时做好月度物资盘点,控制客房财产不受损失。
二、岗位要求:
1.高中(或中专)及以上学历,年龄35周岁以下、身体健康;
2.熟悉客房服务程序和保洁、消毒流程;
3.良好的服务态度和服务意识;
4.能够独立完成客房服务、客房保洁等工作。
工作地点:洛江区河市镇洛滨北路溪头95号,泉州电力技能研究院
有意者直接电话联系:13505098537(微信同号)
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