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淘宝/天猫/电商售前客服 ¥3500以上

不限-不限 不限经验 不限学历
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联系方式
欧阳
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地址:泉州市丰泽区丰惠路23号博睿商务园三楼
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验:不限 学历:初中
一、工作内容 售前: 1.淘宝售前咨询,引导用户购买,促成交易; 2.端正服务态度,引导客户收货好评,维护好评并提高店铺评价; 3.及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪; 4.准确无误回复客户问题,切忌答非所问,不断引导客户购买,快速促成成交; 5.优先回复购买商品买家,对于犹豫且久攻不下的买家,技巧性的提高其购买欲望,发店内促销或给予小恩小惠以促进成交。 6.处理简单的售中售后问题 二、任职要求: 1、打字速度快,对淘宝有一定的了解,熟悉淘宝的交易操作; 2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想;. 3、上班时间为8小时工作制,能适应公司早、晚班的排班制度,月休4天;

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人
主要在淘宝天猫平台上销售各种鞋类。现因公司发展需要,力邀各岗位精英人才加入我们。


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